Retrouvez cet article ainsi que d’autres outils dans le dossier Gestion de Projet Pour qu’il soit géré dans un contexte de qualité, un projet doit suivre différentes phases au terme desquelles des points de contrôle doivent être définis. Chaque étape fait l’objet d’un livrable et d’une validation à partir d’un document spécifique. Cela permet de [...]

Lors du lancement du projet, un Comité de Pilotage, composé de responsables organisationnels de la maîtrise d’ouvrage, est nommé afin d’en assurer le suivi. Un chef de projet de la maîtrise d’ouvrage (directeur de projet) est alors désigné et une date prévisionnelle de démarrage du projet est fixée. Le chef de projet est alors chargé [...]

Intérêt d’un cahier des charges Retrouvez cet article ainsi que d’autres outils dans le dossier Gestion de Projet Un « cahier des charges » est un document contractuel décrivant ce qui est attendu du maître d’œuvre par le maître d’ouvrage. Il s’agit donc d’un document décrivant de la façon la plus précise possible, avec un vocabulaire simple, [...]

Préparation Avant de se lancer dans la réalisation de l’ouvrage, il est nécessaire de prendre le temps de découper le projet en tâches afin de planifier l’exécution de ces tâches et de définir les ressources à mobiliser. Les outils et méthodes suivantes sont généralement utilisées : L’organigramme des tâches, parfois appelé organigramme technique de projet (OTP), [...]

Retrouvez cet article ainsi que d’autres outils dans le dossier Gestion de Projet On utilise généralement le terme d’Avant-Projet pour désigner l’ensemble des étapes préparatoires nécessaires au lancement du projet. Il s’agit donc de définir précisément ce que sera le projet afin d’aboutir à la mise au point de documents contractuels (faisant lieu d’un contrat) [...]

Maître d’ouvrage On appelle maître d’ouvrage (parfois maîtrise d’ouvrage, notée MOA) l’entité porteuse du besoin, définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit, appelé ouvrage. La maîtrise d’ouvrage maîtrise l’idée de base du projet, et représente à ce titre les [...]

Le marketing viral est un mode de diffusion s’appuyant sur le bouche à oreille. Il est possible d’appliquer ce concept à la conduite du changement en partant du principe qu’il vaut mieux réussir complètement un projet sur un périmètre restreint que d’obtenir une mise en place mitigée sur un périmètre plus large. Fort de ce [...]

Conduite du changement Tout le monde s’accorde aujourd’hui pour dire que les projets doivent nécessairement être accompagnés d’une démarche de conduite du changement pour pouvoir aboutir. En revanche, les avis sur les modalités de mise en œuvre de cette démarche sont partagés : L’équipe projet gère elle-même la conduite du changement ; Une équipe interne spécifique s’occupe de [...]